Allgemeine Geschäftsbedingungen von ZahlPartner

Willkommen bei ZahlPartner, Ihrem zuverlässigen Partner für Buchhaltungsoutsourcing in der Schweiz. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen und die Beziehung zwischen Ihnen, dem Kunden, und uns, ZahlPartner. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Vertragsgegenstand
Die Dienstleistungen von ZahlPartner umfassen umfassende Buchhaltungs- und Finanzdienstleistungen, die speziell auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind. Wir verpflichten uns, Ihnen präzise und zeitgerechte Buchhaltungsdienstleistungen anzubieten, um Ihr Unternehmen effizient zu unterstützen.

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen Ihnen und ZahlPartner kommt zustande, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen und wir Ihre Anfrage schriftlich bestätigen. Es obliegt uns, die Bedingungen und den Umfang der Dienstleistungen festzulegen.

3. Pflichten des Kunden
Sie sind verpflichtet, uns alle erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen, die zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind. Eine Verzögerung oder Ungenauigkeit in der Bereitstellung dieser Informationen kann die Qualität und Pünktlichkeit unserer Dienstleistungen beeinträchtigen.

4. Honorare und Zahlungsbedingungen
Die Honorare für unsere Dienstleistungen werden im Voraus vereinbart und in unseren Angeboten festgehalten. Zahlungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen zu erheben.

5. Vertraulichkeit
ZahlPartner verpflichtet sich, alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich zu behandeln. Wir werden Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

6. Haftung
Die Haftung von ZahlPartner ist auf die Höhe der vereinbarten Vergütung begrenzt. Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen resultieren.

7. Vertragsdauer und Kündigung
Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich gekündigt werden. Im Falle einer Kündigung sind alle bis zu diesem Zeitpunkt erbrachten Leistungen zu vergüten.

8. Änderungen der AGB
ZahlPartner behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Ihre weitere Nutzung unserer Dienstleistungen gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ergeben, ist das zuständige Gericht am Sitz von ZahlPartner in Zürich zuständig.

10. Kontakt
Für Fragen oder Anregungen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +41 44 527 80 01 kontaktieren. Besuchen Sie uns auch gerne an unserem Standort: Statthausquai 1, 8001 Zürich, Schweiz.

Rückgabebedingungen von ZahlPartner

Bei ZahlPartner verstehen wir, dass die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle steht. Deshalb haben wir klare Rückgabebedingungen entwickelt, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen im Bereich der Buchhaltungsoutsourcing für Unternehmen Ihre Erwartungen erfüllen. Unsere Rückgabebedingungen sind darauf ausgelegt, Transparenz und Fairness zu gewährleisten.

Wenn Sie mit unseren Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unserer Dienstleistungen eine Rückgabe zu beantragen. Dieser Zeitraum gibt Ihnen genügend Zeit, um die Qualität und den Nutzen unserer Dienstleistungen zu bewerten. Wir möchten, dass Sie sich bei der Zusammenarbeit mit uns wohlfühlen.

Um eine Rückgabe zu beantragen, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung. Sie können uns unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder telefonisch unter +41 44 527 80 01 erreichen. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu besprechen und Sie durch den Rückgabeprozess zu führen.

Bitte beachten Sie, dass Rückgaben nur für Dienstleistungen akzeptiert werden, die nicht den vertraglichen Vereinbarungen entsprechen. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die erbrachten Buchhaltungsdienstleistungen nicht den vereinbarten Standards entsprechen, haben Sie Anspruch auf eine Rückgabe oder eine angemessene Lösung.

Für den Fall, dass eine Rückgabe genehmigt wird, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag, abzüglich eventueller Gebühren, die während des Prozesses entstanden sind. Solche Gebühren können beispielsweise durch zusätzliche Dienstleistungen oder spezielle Anpassungen entstehen, die in der ursprünglichen Vereinbarung nicht enthalten waren.

Wir empfehlen, alle Rückgaben schriftlich einzureichen, um Missverständnisse zu vermeiden. In Ihrer Anfrage sollten Sie Ihre Kontaktdaten, eine detaillierte Beschreibung des Problems sowie eine Kopie der ursprünglichen Vereinbarung oder Rechnung beifügen. Dies erleichtert es unserem Team, Ihre Anfrage schnell und effizient zu bearbeiten.

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Werktagen nach Genehmigung der Rückgabe. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es je nach Zahlungsart und Bank einige zusätzliche Tage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen.

Unsere Büros befinden sich am Statthausquai 1, 8001 Zürich, Schweiz. Wenn Sie uns persönlich besuchen möchten, freuen wir uns, Ihnen bei Ihren Anliegen zur Seite zu stehen. Schließlich ist es uns bei ZahlPartner ein Anliegen, nicht nur Dienstleistungen anzubieten, sondern auch langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen.

Vielen Dank, dass Sie sich für ZahlPartner entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihren Buchhaltungsbedürfnissen zu helfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Anregungen zur Verfügung.